Contrato de prestación de servicios bajo modalidad de suscripción para firmas de abogados y profesionales del derecho
Versión 1.0 Vigente desde la fecha de aceptación por parte del usuario
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del servicio Scribano, prestado por Philidor Strategy & Compliance S.A.S., sociedad constituida en el Ecuador, con Registro Único de Contribuyentes número 1793230575001 y domicilio en la ciudad de Quito, Ecuador (en adelante, el Prestador o Scribano). El usuario que se registra, accede o utiliza el servicio (en adelante, el Usuario) declara haber leído, entendido y aceptado de manera libre e informada estas condiciones.
Al marcar la casilla de aceptación al momento de crear su cuenta, el Usuario manifiesta su consentimiento expreso y queda obligado por este contrato. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de registrarse y de utilizar el servicio.
Este servicio está dirigido a profesionales del derecho, firmas de abogados y departamentos legales que utilizan la herramienta en el ejercicio de su actividad profesional. El Usuario declara contar con la capacidad legal y la habilitación profesional necesarias para el uso que dará a los documentos legales generados.
Usuario: la persona natural o jurídica que crea la cuenta, acepta estos Términos y utiliza el Servicio en el ejercicio de su actividad profesional. Se identifica mediante el correo electrónico con el que se registra y a través del cual accede al Servicio, así como mediante los datos de facturación que proporciona, esto es, nombres o razón social, número de identificación o Registro Único de Contribuyentes, dirección y demás datos requeridos para la emisión de la factura. Cuando el Usuario sea una persona jurídica o una firma de abogados, se entenderá que quien crea la cuenta dispone de facultad suficiente para obligarla, y dicha persona jurídica o firma será la titular de la cuenta y la obligada al pago.
Servicio: la aplicación de Scribano accesible en línea que permite al Usuario generar borradores de documentos legales a partir de formularios guiados, así como las funciones asociadas descritas en este contrato.
Documentos generados: los borradores de documentos legales que el Usuario produce mediante el Servicio, ingresando sus propios datos y los de terceros cuando corresponda.
Créditos: la unidad interna de consumo que habilita la generación de documentos legales, conforme a la cláusula correspondiente.
Cuenta de estudio: la cuenta que agrupa a varios usuarios de una misma firma de abogados o departamento legal bajo una bolsa de créditos compartida.
Administrador: el Usuario que gestiona una cuenta de estudio, invita o retira miembros y administra el plan contratado.
El Servicio permite al Usuario generar borradores de documentos legales mediante el llenado de formularios guiados. El Usuario ingresa la información solicitada, el Servicio organiza esa información y entrega un documento en formato descargable, en archivos de tipo PDF o Word. El motor de generación emplea plantillas elaboradas por Scribano y, en determinados generadores, tecnología de inteligencia artificial para asistir en la redacción o en la extracción de datos.
El Servicio constituye una herramienta de apoyo a la labor del profesional del derecho. No es, ni pretende ser, asesoría legal, opinión jurídica, ni representación profesional de ninguna naturaleza.
Los documentos legales que entrega el Servicio tienen la naturaleza de borradores. Estos borradores deben ser revisados, ajustados y validados por el Usuario, en su calidad de profesional del derecho, antes de su firma, otorgamiento o cualquier uso frente a terceros. El Usuario es el único responsable de verificar que el documento se ajuste al caso concreto, a la normativa vigente y a la voluntad de las partes.
El catálogo de generadores disponibles está enfocado en la legislación del Ecuador. Scribano podrá ampliar, modificar o retirar generadores del catálogo en cualquier momento, sin que ello genere obligación de mantener una versión determinada del Servicio.
El Usuario reconoce y acepta que el Servicio no reemplaza el criterio, el análisis ni la responsabilidad propios del ejercicio profesional del derecho. La adecuación jurídica del documento generado al caso concreto depende del juicio profesional del Usuario.
Scribano no garantiza que los documentos generados sean apropiados, suficientes o válidos para una situación particular, ni que produzcan un resultado jurídico determinado. Toda decisión sobre el contenido final, el uso, la firma y el otorgamiento de los documentos corresponde exclusivamente al Usuario.
La relación profesional entre el Usuario y sus propios clientes se rige exclusivamente entre ellos. Scribano no es parte de dicha relación, no asume responsabilidad frente a los clientes del Usuario, ni frente a terceros, por los documentos generados o por el uso que se les dé.
El registro y el ingreso al Servicio se realizan sin contraseña, mediante un enlace de acceso enviado al correo electrónico del Usuario o a través de una cuenta de Google. El Usuario es responsable de mantener el control y la seguridad del correo electrónico y de la cuenta asociada a su acceso.
El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, exacta y actualizada al momento del registro y durante el uso del Servicio. El Usuario es responsable de toda la actividad realizada bajo su cuenta y debe notificar a Scribano, sin demora, cualquier uso no autorizado del que tenga conocimiento.
Al registrarse, el Usuario debe aceptar de forma obligatoria estos Términos y Condiciones. Scribano conserva un registro auditable que identifica al Usuario que acepto, la versión de las condiciones aceptadas y la fecha de aceptación.
El Servicio funcióna mediante un sistema de créditos. Cada generación de un documento legal consume una cantidad de créditos que varía según el tipo de documento. Las cantidades de consumo vigentes se informan dentro del Servicio.
Los créditos no constituyen dinero, no representan saldo en efectivo, no son transferibles fuera de los supuestos previstos por Scribano y no se canjean por dinero. Salvo disposición legal en contrario, los créditos no son reembolsables.
Cada cuenta nueva puede recibir una cantidad de créditos de cortesía, cuyo monto y vigencia son determinados por Scribano y pueden cambiar en cualquier momento. Los créditos asignados a un período de suscripción tienen la vigencia que corresponda al plan contratado.
Scribano podrá modificar el esquema de créditos, las cantidades de consumo por tipo de documento y las reglas de vigencia, comunicando dichos cambios con aviso previo razonable a través del Servicio o por correo electrónico.
El Servicio se ofrece bajo distintos planes de suscripción, que se diferencian por la cantidad de créditos incluidos, el número de usuarios y el plazo de retención de los documentos generados. Actualmente existe un plan gratuito con créditos de cortesía, un plan individual y un plan para firmas de abogados o estudios jurídicos con créditos compartidos entre varios usuarios.
Los precios, el alcance y las condiciones vigentes de cada plan son los que Scribano informe dentro del Servicio al momento de la contratación. Los precios pueden variar según el plan que el Usuario elija y pueden ser modificados por Scribano, comunicando los cambios con aviso previo razonable; los nuevos precios aplicarán a partir del siguiente período de facturación. A los precios se añade el Impuesto al Valor Agregado aplicable en el Ecuador. La facturación la emite Philidor Strategy & Compliance S.A.S. conforme a la normativa tributaria ecuatoriana.
Las suscripciones de pago se contratan por los períodos que corresponda al plan elegido y se entienden renovadas por períodos sucesivos, salvo que el Usuario comunique su decisión de no renovar antes del inicio del nuevo período.
El pago de los planes se realiza mediante los medios habilitados por Scribano, que actualmente incluyen PayPal y transferencia bancaria con envío del comprobante por correo electrónico. La activación del plan y el abono de los créditos del período se producen una vez que Scribano confirma la recepción del pago.
En caso de falta de pago, pago incompleto o imposibilidad de confirmar el pago, Scribano podrá suspender el acceso al Servicio o no abonar los créditos del período, hasta que la situación se regularice. La suspensión por impago no libera al Usuario de las obligaciones devengadas hasta ese momento.
La cuenta de estudio agrupa a varios usuarios de una misma firma de abogados o departamento legal bajo una bolsa de créditos compartida. La titularidad de la cuenta de estudio y la responsabilidad por el plan contratado corresponden al Administrador.
El Administrador gestiona las invitaciones y los retiros de miembros, la designación de otros administradores y la administración del plan. El Administrador es responsable del uso que sus miembros hagan del Servicio y de que dichos miembros conozcan y respeten estos Términos y Condiciones. Cada usuario dispone, además, de un espacio personal dentro de la cuenta.
El Administrador es responsable de definir y controlar el acceso de los miembros a la información contenida en la cuenta de estudio. Scribano no responde por el acceso interno que la firma de abogados conceda a sus propios miembros.
Los documentos generados se guardan en la cuenta del Usuario y pueden descargarse nuevamente mientras dure el plazo de retención correspondiente al plan contratado. Vencido dicho plazo, los documentos pueden eliminarse de forma automática, por lo que se recomienda al Usuario conservar sus propias copias.
El Usuario puede compartir un documento generado mediante un enlace público, que es revocable en cualquier momento. El Usuario reconoce que, mientras el enlace permanezca activo, cualquier persona que disponga de el podrá acceder al documento. El uso de esta función y las consecuencias de compartir un enlace público son de exclusiva responsabilidad del Usuario.
El Servicio, incluyendo su tecnología, su código, su diseño, sus formularios, sus plantillas, sus textos modelo, la marca Scribano y todo elemento que lo compone, son de propiedad exclusiva de Philidor Strategy & Compliance S.A.S. o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Estos Términos no transfieren al Usuario derecho de propiedad alguno sobre el Servicio.
Scribano concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio durante la vigencia de su suscripción, únicamente para los fines previstos en este contrato. Queda prohibido copiar, reproducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, extraer las plantillas o el motor de generación, o explotar el Servicio fuera de los usos autorizados.
Los documentos generados por el Usuario con sus propios datos son del Usuario y se encuentran bajo su exclusiva responsabilidad. Scribano no reclama derechos de propiedad sobre el contenido específico que el Usuario incorpora ni sobre el documento final que resulta de ese contenido. La titularidad de Scribano sobre las plantillas, los formularios y el motor de generación subyacentes se mantiene en todo caso.
Cuando el Usuario carga su logo o sus marcas para personalizar los documentos, declara ser titular de esos elementos o contar con autorización para utilizarlos, y concede a Scribano una licencia limitada para mostrarlos en los documentos que el propio Usuario genera. La responsabilidad por el uso de dichos elementos corresponde al Usuario.
Cada parte se obliga a mantener la confidencialidad de la información no pública de la otra a la que acceda con ocasión de este contrato, y a utilizarla únicamente para los fines de la prestación del Servicio. Esta obligación subsiste durante la vigencia del contrato y por un plazo de tres años posteriores a su terminación.
Scribano tratará la información y los documentos del Usuario de forma confidencial y aplicará medidas razonables de seguridad para protegerlos. No se considera información confidencial aquella que sea o llegue a ser de dominio público sin incumplimiento de este contrato, la que ya estuviera legítimamente en poder de la parte receptora, ni aquella cuya divulgación sea exigida por autoridad competente o por mandato legal.
El Usuario reconoce que la información que ingresa puede incluir información sujeta a secreto profesional propio de su actividad. El Usuario es responsable de gestionar dicho secreto profesional conforme a las normas que rigen su profesión, y de adoptar las cautelas que correspondan al ingresar tal información en el Servicio.
Para generar documentos legales, el Usuario ingresa datos personales propios y, en ocasiones, de terceros tales como contrapartes u otros intervinientes. El tratamiento de datos personales se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y por la Política de Privacidad de Scribano, que forma parte integrante de estos Términos.
El Usuario es responsable del tratamiento de los datos personales de terceros que ingresa en el Servicio. En consecuencia, el Usuario declara contar con base legal suficiente para tratar dichos datos y para incorporarlos al Servicio, y se obliga a cumplir con los principios y obligaciones que la normativa de protección de datos le impone como responsable del tratamiento. Scribano actúa, respecto de esos datos, conforme a las instrucciones del Usuario y para la prestación del Servicio.
Scribano aplica medidas técnicas y organizativas razonables de seguridad. Los titulares de los datos podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición y demás reconocidos por la ley, conforme a lo previsto en la Política de Privacidad y en la normativa aplicable.
En el marco del Servicio, el Usuario actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que ingresa, y Philidor Strategy & Compliance S.A.S. actúa como encargado del tratamiento, tratando dichos datos únicamente por cuenta y según las instrucciones del Usuario, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
El Usuario declara y garantiza que cuenta con la autorización, el consentimiento o la base legitimadora necesaria para tratar los datos personales que comparte con Scribano, incluidos los datos de terceros tales como contrapartes, representantes u otros intervinientes, y que ha cumplido con los deberes de información y demás obligaciones que la normativa le impone como responsable del tratamiento. El Usuario es el único responsable de la licitud del origen de dichos datos y del uso que les da.
Scribano se obliga a: tratar los datos personales solo para prestar el Servicio y conforme a las instrucciones del Usuario; no destinarlos a finalidades distintas ni cederlos a terceros, salvo obligación legal o instrucción del Usuario; aplicar medidas técnicas y organizativas razonables de seguridad; guardar confidencialidad sobre dichos datos, obligación que subsiste tras la terminación del encargo; y, una vez finalizada la prestación, suprimir o devolver los datos personales conforme a los plazos de retención del plan y a la normativa aplicable, salvo que deba conservarlos por mandato legal.
Cuando Scribano recurra a proveedores de infraestructura tecnológica para la prestación del Servicio, dichos proveedores actuarán como subencargados sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes. El Usuario autoriza esta intervención de subencargados en la medida necesaria para la prestación del Servicio.
Scribano prestará al Usuario la colaboración razonable para atender las solicitudes de ejercicio de derechos de los titulares y para cumplir los deberes que la normativa de protección de datos impone al Usuario como responsable del tratamiento.
El Usuario se obliga a utilizar el Servicio de buena fe, conforme a la ley y a estos Términos. En particular, el Usuario no podrá:
Utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral, al orden público o a la ética profesional.
Ingresar información sobre la que no tenga derecho o autorización, o que vulnere derechos de terceros.
Intentar acceder sin autorización a cuentas ajenas, a la infraestructura del Servicio o a información que no le corresponda.
Copiar, extraer, reproducir o explotar las plantillas, los formularios o el motor de generación fuera de los usos autorizados.
Revender, sublicenciar o ceder el acceso al Servicio sin autorización expresa de Scribano.
Interferir con el funciónamiento del Servicio o vulnerar sus medidas de seguridad.
El incumplimiento de esta cláusula faculta a Scribano a suspender o terminar el acceso del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
El Servicio se presta en las condiciones en que se encuentra disponible. Scribano realiza esfuerzos razonables para que el Servicio funcióne de manera continua y segura, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores.
Scribano no responde por las consecuencias derivadas del uso de los documentos generados, ni por su adecuación jurídica al caso concreto, ya que su revision y validación corresponden al Usuario en su calidad de profesional del derecho. En particular, Scribano no responde por danos indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, ni por reclamaciones de clientes del Usuario o de terceros relacionadas con los documentos generados.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Scribano frente al Usuario, por cualquier concepto relacionado con el Servicio, se limita al monto efectivamente pagado por el Usuario a Scribano durante los tres meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Las limitaciones de esta cláusula no aplican respecto de aquello que, conforme a la ley, no pueda ser limitado.
El Usuario se obliga a mantener indemne a Philidor Strategy & Compliance S.A.S., a sus administradores, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamo, demanda, sanción, perjuicio, costo o gasto, incluidos honorarios profesionales razonables, que tenga origen en:
El uso que el Usuario o sus miembros hagan del Servicio o de los documentos generados.
El contenido, los datos y la información que el Usuario ingresa en el Servicio, incluida la información de terceros.
El incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos, de la normativa aplicable o de las obligaciones propias de su actividad profesional.
La infracción de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual o de protección de datos, derivada de información o elementos aportados por el Usuario.
Esta obligación de indemnidad subsiste tras la terminación del contrato respecto de los hechos ocurridos durante su vigencia.
Scribano puede ofrecer un programa de referidos mediante el cual, por cada persona referida que se registre conforme a las reglas vigentes, se otorgan créditos al Usuario que la refirió. Las condiciones, las cantidades y la vigencia del programa son determinadas por Scribano y pueden modificarse o suspenderse en cualquier momento. Los créditos obtenidos por referidos se rigen por la cláusula de créditos de este contrato.
Scribano brinda soporte al Usuario a través de correo electrónico y de WhatsApp, dentro de su horario y alcance habituales. El soporte tiene por objeto asistir en el uso del Servicio y no constituye asesoría jurídica sobre el contenido de los documentos generados.
Este contrato entra en vigor desde la aceptación del Usuario y se mantiene mientras este conserve una cuenta activa. El Usuario puede terminar el contrato en cualquier momento, dejando de utilizar el Servicio y solicitando la baja de su cuenta. En los planes de pago periódico, la terminación surte efecto al final del período en curso y no genera derecho a reembolso de los pagos ya realizados ni de los créditos no utilizados. En los planes contratados por plazos largos, como los semestrales o anuales, tampoco habrá lugar a reembolso de los montos correspondientes al plazo pendiente, salvo que la terminación obedezca a causas imputables a Scribano, caso en el cual el Usuario tendrá derecho a la devolución proporcional de la parte no utilizada del plazo contratado. Lo anterior se aplica sin perjuicio de lo que disponga la ley en contrario.
Scribano puede suspender o terminar el acceso del Usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, de uso indebido del Servicio o por exigencia legal. Tras la terminación, Scribano podrá eliminar la cuenta y los documentos asociados conforme a los plazos de retención y a la normativa de protección de datos. Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir, como las de propiedad intelectual, confidencialidad, indemnidad y limitación de responsabilidad, continuarán vigentes tras la terminación.
Scribano puede modificar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en el Servicio, en la normativa o en sus prácticas. Los cambios sustanciales se comunicarán con aviso previo razonable a través del Servicio o por correo electrónico. Cuando corresponda, se solicitará al Usuario la re aceptación de la nueva versión; el registro auditable identificará la versión aceptada y la fecha. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para la solución de cualquier controversia derivada de este contrato, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inejecutable, las demás mantendrán su plena vigencia. La tolerancia o el no ejercicio por parte de Scribano de algún derecho no implica su renuncia. El Usuario no puede ceder este contrato sin autorización previa de Scribano; Scribano puede cederlo a una sociedad relacionada o sucesora, informando al Usuario. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del Servicio.
Aceptación
Al marcar la casilla correspondiente y crear su cuenta, el Usuario declara que ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones y que los acepta de forma libre, expresa e informada, obligándose a su cumplimiento.
Philidor Strategy & Compliance S.A.S. RUC 1793230575001 Quito, Ecuador.